tag:blogger.com,1999:blog-23753546179594561042024-03-13T19:37:34.612-07:00Опыты частной разведкиНаблюдения, сделанные автором за годы работы в частной разведке.
В текстах нет никаких секретов или know-how.Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/05924111546126748160noreply@blogger.comBlogger4125tag:blogger.com,1999:blog-2375354617959456104.post-74931080261031744232018-07-11T11:34:00.001-07:002018-07-11T11:34:27.149-07:00Бесполезные наблюдения 0.0<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="reader-article-content">
Эта статья вообще не
планировалась. Я говорю «вообще», а это значит «совсем не
планировалась». Я просто бросил Наблюдение 2, пока сложное и запутанное,
и решил коротко написать о смешном. Здесь нет умных слов и
двусмысленных терминов, нуждающихся в пояснении. Немецких философов
здесь тоже нет. Все просто.<br />
<a name='more'></a><br />
Я занимаюсь частной разведкой вот уже почти 10 лет. Если честно, то
два раза по 10 лет, но этот тезис может быть оспорен исследователями,
так что просто поверьте мне, я реализовал очень много проектов и решил
чертову уйму довольно сложных задач. Так вот, знаете, что было и
остается для меня самым сложным? Нет, не найти туземца, потерявшегося в
австралийском буше, не исследовать активы какого-нибудь Александра
Ивановича Корейко, который успешно скрывается в Израиле от спецслужб
(они просто не хотят его искать, давайте скажем честно), а самое сложное
– ответить на вопрос случайного знакомого «Дмитрий, а вы чем
занимаетесь?»<br />
Когда я был молодой и глупый, я говорил, что занимаюсь консалтингом.
Это работало просто прекрасно, но очень напрягали вопросы про тренинги и
продажи. Вот «тренинги и продажи» это точно не то, чем я хотел бы
заниматься со своим специфическим образованием и складом ума. Зажигать
аудиторию идеями о том, как заработать миллион… Простите, я знаю много
тренеров, и я точно не один из них.<br />
Заматерев, а ведь большинство людей встают на ноги годам к
тридцати-тридцати пяти, я решил отказаться от идеи «Иванов –
консультант». Мне везде виделись клиенты, которые сами не догадываются,
как необходимо им то знание, которое я могу им дать. Отбросив всякую
шелуху, я стал говорить случайным знакомым, что я детектив. Плохая была
идея, но из песни слова не выкинешь. Знаете, какие вопросы на меня
посыпались? «А ты можешь пробить машину?», «Тут у меня человек рядом
дачу купил, очень наглый, говорят, ФСБшник. Ты можешь узнать, чьих он
будет?» Все бы ничего, даже деньги какие-то там есть, но образ частного
детектива в России — это вообще не Ниро Вульф. Когда же мой бывший
одноклассник, а ныне водопроводчик в ЖСК №3 (не осуждайте нас обоих, так
сложилась жизнь) написал мне Вконтакте «Димка, здаров! Праслушки есть? А
за женой проследить сколько возмете?». Я вдруг понял, что нет. Частная
детективная деятельность в России это не для меня. Сколько угодно мне
говорите про законность, «своих и чужих», лицензии, но с детективами мне
не по пути. Уважаю, многих знаю лично, готов делиться задачами, но я
лучше буду Дмитрием Ивановым, чем детективом.<br />
Итак, детектива из меня не вышло. Точнее, я понял, что роль детектива
не соответствует задачам, которые решает моя команда. Меня в тот момент
времени очень интересовала private intelligence. Я встречался с
интересными людьми, экспертами в этой области (только не подумайте, что я
мотался по миру – мы встречались в Питере и пару раз в Москве. Все
знают, что я не люблю путешествовать и «принимаю» только в родном
городе), много читал, опробовал с десяток разных методологий и решений.
«Разведка» показалась мне вполне удачным словом, чтобы отстраниться и от
консультантов, и от детективов. Вы знаете, это прекрасно работало.
«Дмитрий, вы чем занимаетесь?» «Я занимаюсь разведкой». Все, вопрос
закрыт, будьте уверены, умный человек вас не побеспокоит расспросами.
Плохо одно, есть очень дотошные люди. Их вообще не интересует, что вы
делаете. Им важно – кто вы есть. И знаете, а дотошных людей довольно
много! С образованием востоковеда-историка частный разведчик выглядит не
самым надежным прикрытием. Оказывается, многие знают, что «абы кого
туда не берут», что «Примаков тоже был востоковедом» и «ну-ну, конечно, а
частный это название отдела?» Чем активнее опровергаешь всякие досужие
домыслы, тем сильнее недоверие. Даже среди тех, которые и правда
«востоковеды», нет 100% уверенности... В итоге я устал от опровержений и
позволил людям думать все, что они хотят.<br />
Отбившись от разведки, а точнее, от того образа разведчика, который
каждый новый собеседник пытался для себя создать, я стал называться
безопасником. А что? Безопасников в нашей стране много - чем больше
компания, тем крупнее безопасник. Всем понятно, что если Suzuki Grand
Vitara, то маленький безопасник, а если BMW X6, то уважаемый сотрудник
службы безопасности. Сам-то я не вожу машину, поэтому на роль
безопасника всегда подходил плохо, но в баре, после трех рюмок, это
срабатывало. Сейчас я многих расстрою результатами своих наблюдений, но
первый вопрос, который задают безопаснику незнакомые люди это «А ты
можешь помочь пристроить в свою компанию человека? У него не все в
порядке по жизни было, но мужик классный, я ручаюсь.» И здесь Grand
Vitara должен помочь человеку устроиться хоть куда-нибудь менеджером, а
BMW X6 в МРСК, Роснефть или что-то подобное. Поскольку безопасников
много, то велика вероятность встретить себе подобного. Для таких встреч
на телефоне всегда должны быть записана музыка Эннио Морриконе, а
бармену следует держать под стойкой перекатиполе. Начинается самая
страшная игра – лото. Для этой игры у вас должна быть записная книжка.
Без записной книжки вы автоматически выбываете из игры и проигрываете.
Не важно, кто выстрелит первый, но стреляющий первым, как правило,
уверен в своей победе, поэтому неосторожен. Звук первого выстрела звучит
так: «Вот как-то раз я с Александром Б. был на охоте, и он мне
рассказывал. Ты же знаешь Б. из [дальше неразборчивая аббревиатура,
понятная только посвященным]?” Шуршание записной книжки, поиск
соответствующего контакта, ответный выстрел «Конечно, знаю! Он еще
[небольшая деталь об Александре Б., подтверждающая, что ответствующий
действительно когда-то видел уважаемого человека]”. Бывают победы по
очкам, когда у первого безопасника закончилась записная книжка, а второй
достает новую обойму, но случаются и нокауты, когда безопасник признает
свое поражение и превращается в обычного человека, задающего
стандартный первый вопрос (мы его уже слышали) «А вы можете пристроить в
свою компанию…». На самом деле, мир корпоративной безопасности очень
интересный. Часто недооцененный менеджментом, поставленный в невыносимые
условия сотрудник СБ время от времени решает жизненно важные для
бизнеса задачи. К сожалению, называться безопасником я тоже устал –
нужно работать на крупную международную компанию, чтобы решать задачи, к
которым я привык, да и то будет скучно. Лет шесть назад я встречался с
главой отдела разведки (intelligence) головного офиса HSBC. Очень
интересный человек, полковник в отставке, так вот, я ему рассказываю про
свою работу, он о своих задачах. Мне было бесконечно интересно – HSBC
на тот момент одна из крупнейших и наиболее гибких международных
финансовых структур (недаром спустя несколько лет разразился немыслимый
скандал о финансировании HSBC сомнительных сделок). Мой собеседник
поделился своими идеями, я кое-что рассказал о нашей работе, прощаемся, и
вдруг он говорит: «Вы знаете, Дмитрий, я вам немножко завидую. Мы всем
отделом работаем на один Совет Директоров. Они запрашивают информацию,
экспертизу, но пробовать новое, искать альтернативные решения и подходы
мы не можем. Совет привык потреблять определенный продукт, и мы
вынуждены все время соответствовать его ожиданиям. Если у вас один
клиент, даже самый крупный, это всегда застой и постоянный страх
неудачи». Тогда я не понимал, насколько мой собеседник был прав. В этой
фразе, на мой взгляд, все беды и горести руководителей соответствующих
структур крупных компаний.<br />
Прошли еще годы, и я пришел к очевидному выводу, что среди случайных
знакомых нет моих клиентов, что пугать или впечатлять людей словами типа
«безопасность», «разведка», «расследования» и т.п. далеко не всегда
уместно. Сейчас, когда меня спрашивают, чем я занимаюсь, я говорю, что я
дизайнер. У меня длинные волосы, большие глаза и всегда немножко
растерянный вид. Люди мне верят и иногда начинают рассказывать очень
интересные и важные для моей работы сведения. В конце концов, правда так
мало кого интересует. Важно, чтобы вам и вашему собеседнику было
комфортно.</div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/05924111546126748160noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2375354617959456104.post-84173077531996711552018-07-11T11:12:00.000-07:002018-07-11T11:34:45.130-07:00Бесполезные наблюдения 0.1 – записки на полях для детективов и исследователей<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:AllowPNG/>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>RU</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="false"
DefSemiHidden="false" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="375">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="header"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footer"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of figures"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope return"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="line number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="page number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of authorities"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="macro"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="toa heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Closing"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Message Header"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Salutation"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Date"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Note Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Block Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="FollowedHyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Document Map"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Plain Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="E-mail Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Top of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Bottom of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal (Web)"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Acronym"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Cite"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Code"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Definition"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Keyboard"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Preformatted"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Sample"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Typewriter"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Variable"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Table"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation subject"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="No List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Contemporary"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Elegant"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Professional"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Balloon Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Theme"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" QFormat="true"
Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" QFormat="true"
Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" QFormat="true"
Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" QFormat="true"
Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" QFormat="true"
Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" QFormat="true"
Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="41" Name="Plain Table 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="42" Name="Plain Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="43" Name="Plain Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="44" Name="Plain Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="45" Name="Plain Table 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="40" Name="Grid Table Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="Grid Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="Grid Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="Grid Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="List Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="List Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="List Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Mention"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Smart Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hashtag"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Unresolved Mention"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:8.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:107%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
mso-fareast-language:EN-US;}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div class="MsoNormal">
Каждый специалист, не важно, считает он себя детективом,
разведчиком, шпионом, исследователем, экспертом по безопасности, криминалистике
и т.п. за годы работы накапливает уникальный опыт. Этот опыт иногда находит
отражение в профессиональных публикациях и выступлениях, рекламных брошюрах;
опыт даёт нам возможность решать более сложные задачи, работать с новыми
клиентами. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Но есть и бесполезный опыт, который не продашь и которым не
похвастаешься.</div>
<div class="MsoNormal">
Рутина, безумные идеи, неудачные (или не доведенные до
конца) попытки структурировать накопленные знания, споры и дискуссии с
коллегами, бесчисленные попытки с разных сторон взглянуть на проблемы клиента,
чужие публикации и т.п. Я называю такой опыт наблюдениями, ведь наблюдать можно
не только за окружением, но и за самим собой, наблюдающим за другими.</div>
<div class="MsoNormal">
Некоторыми из таких наблюдений я и хотел бы с вами
поделиться в одной или нескольких статьях, как пойдет.<br />
<a name='more'></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
- ЗАКОН, ЕСТЬ ЗАКОН -</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Редкая профессиональная публикация о детективах, разведчиках
и СБ обходится без упоминания закона РФ от 11.03.1992 N 2487-1 (ред. от
03.07.2016) "О частной детективной и охранной деятельности в Российской
Федерации" и Федерального закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных». Только не подумайте, что я действительно перебирал все
эти цифры вручную – это copy & paste, но отраслевые стандарты я чту – здесь
эти законы тоже упоминаются, хотя речь пойдет немного о другом.</div>
<div class="MsoNormal">
Мне кажется, что за навязчивыми ссылками на законодательство
скрывается одна из самых неприятных проблем нашей отрасли – отсутствие должного
уважения к тому делу, которым мы занимаемся. Некоторым кажется, вот если был бы
такой хороший закон, который бы позволял …., то тогда бы мы всем показали по
чем фунт лиха, а так, частный детектив это такой недополицейский, частный
(конкурентный) разведчик – недоразведчик, сверхмаркетолог и т.п. Ведь понятно
же, что реально важными вещами занимаются люди в государственных структурах, а
мы так, на подхвате, деньги зарабатываем. Вот с этого номинального главенства
закона начинаются разброд и шатания. Одни уходят в поиск открытых и
полуоткрытых источников, осваивают интернет поиск, <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">big</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">data</span>, другие стремятся
поздравить с Днём милиции чуть не весь штат действующих офицеров МВД поименно,
а отрасль все стагнирует и разлагается. </div>
<div class="MsoNormal">
Между тем, на мой взгляд, частные структуры нимало не
дублируют государственные органы. Более того, задачи, которые решают частные
детективы и разведчики, часто вообще не имеют ничего общего с теми задачами,
которые успешно решают люди в государственных кабинетах. Поэтому и опыт,
накопленный за годы службы, помогает специалисту решать только очень узкий круг
задач, связанный со взаимодействием с бывшими коллегами. Это важно, полезно,
иногда даже жизненно необходимо, но это далеко не весь рынок услуг, даже не
значительная его часть.</div>
<div class="MsoNormal">
Смотрите, полиция ориентируется на поиск и наказание
преступника, предотвращение правонарушения. В нашей работе мы не всегда имеем
дело с преступлением – его вообще могло не быть в контексте проекта, например,
если мы делаем проверку (как я не люблю это неправильно употребляемое слово!)
нового делового партнера нашего клиента. Предположим даже, что у вас есть
доступ ко всем существующим в мире базам и реестрам. Хотите учеты? –
Пожалуйста, хоть все. Телефоны, почта, история браузера, поисковые запросы в
Гугл – все, что хотите. Обычно, когда говоришь опытному исследователю эту
фразу, на него нападает ступор. «Как, у меня все это будет? Считайте, что
задача решена». – Если вам такое сказали или, не дай Бог, вы сами так подумали,
то я не зря сел писать этот текст. На самом деле, клиенту вообще не интересно,
что смотрел его потенциальный партнер в Гугл, ему нет дела до того, что этот
самый партнер каждую пятницу ходит с друзьями в баню, а в феврале 1998 года был
задержан за распитие спиртных напитков в неположенном месте. Клиенту важно
знать, сможет ли он с этим самым человеком построить бизнес, есть ли надежда,
что его потенциальный партнер будет делить с клиентом радости и горести
совместного предприятия в течение следующих 5-10 лет. В каком чине должен быть
полицейский, чтобы дать удовлетворительный ответ на эти вопросы (давайте
считать, что вариант – «Чего тут думать, просто закрыть этого потенциального
партнера на 10 лет» не рассматривается)? Надеюсь, я никого не обидел, обратив
внимание на тот факт, что ряд услуг частных детективов, специалистов по
безопасности и разведке никак не связан с декларативно ассоциированными
функциями государственных структур. Другой пример – корпоративные расследования…</div>
<div class="MsoNormal">
Предположим, мы имеем дело с корпоративным мошенничеством.
Возьмем самое простое и неинтересное – менеджер по закупкам берет откаты.</div>
<div class="MsoNormal">
На первый взгляд, ситуация очень схожая с поимкой взяточника
– сейчас стало модно ловить взяточников. Провели внутреннее расследование,
выявили подозреваемого, поймали на горячем. Все как на службе, но это только на
первый, самый поверхностный взгляд. </div>
<div class="MsoNormal">
Каждая компания это human organization. Мне очень нравится
этот термин, описывающий взаимоотношения внутри группы людей. Государство — это
тоже human organization, но гораздо более высокого уровня, чем компания. У
каждой human organization есть свои правила внутренней самоорганизации. В
государстве часть этих правил закреплена в законе, и каждый отдельный индивид
этим правилам подчиняется, но фактически никак не может на них повлиять. Если
вдруг вас заинтересовала моя сентенция про <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">human</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">organization</span>, я с удовольствием порекомендую книгу известного
американского социолога, психолога, политолога и просто умного человека Рензиса
Ликерта (The Human Organization: Its Management and Value). Тако вот, поймали
чиновника на взятке - он должен ответить по всей строгости закона. На сам
закон, на правила игры, не может повлиять ни подозреваемый, ни следователь. С
корпоративным мошенничеством все и проще, и сложнее. Мы видим неблаговидное
деяние и виновного, но в лице своего клиента, каким может является директор или
владелец бизнеса, видим и человека, который создал те самые правила, которые
нарушил мошенник. Возникает масса вопросов, включая, например, а не создал ли
владелец бизнеса таких условий, при которых у менеджера была единственная
возможность повысить свой доход только за счет откатов? Насколько значим этот
менеджер для бизнеса компании, может быть раскрытие факта мошенничества и
последующий скандал нанесут компании больший ущерб, чем полученные менеджером
дополнительные доходы? Какие меры могут быть приняты для предотвращения
подобных инцидентов в будущем без ущерба для бизнеса? и т.п. Проще говоря, в
компании мы в известных рамках можем влиять как на среду (давайте таковой
считать бизнес-процессы и корпоративную культуру компании), так и на все органы
власти. Естественно, следовало бы еще написать о внутренних механизмах, которые
должны были бы удерживать менеджера от совершения неблаговидного поступка, но и
без того текст получился уж очень длинным.</div>
<div class="MsoNormal">
Теперь, когда мы рассмотрели две достаточно показательных
группы локальных проектов (я добавляю «локальных», чтобы не перегружать эту
публикацию рассуждениями о самом сложном, кросс-культурном пласте нашей
работы), сам собой напрашивается парадоксальный вывод: деятельность частных
детективов и разведчиков может быть ограничена, на никак не может быть
регулируема и управляема законом. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Что касается популярного в нашей среде термина
«профессиональная этика», то на практике этот термин означает только порядочное
поведение специалиста по отношению к клиентам и партнерам; условное соблюдение
прав объекта на неприкосновенность частной жизни, неприемлемость использования
закрытых источников и т.п. Фактически, и это наблюдение не попытка обидеть
коллег, а неприятная правда – никаких мало-мальски заслуживающих внимания
морально-нравственных и этических норм при проведении расследования отрасль не
сформировала. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Может показаться, что для такой практико-ориентированной
сферы деятельности морально-нравственные нормы — это нехорошее излишество.
Детективы, собравшиеся вместе числом больше трех, как правило жалуются на
законодательные барьеры, мешающие их профессиональной деятельности.</div>
<div class="MsoNormal">
Разведчики и сотрудники СБ вообще существуют в очень юридически
неоднозначной среде, а тут человек на полном серьезе пишет, что должны быть еще
какие-то ограничения и рамки! «Клиент - кем бы он ни был, хоть самим
государством - обращается с задачей, решение которой является для нас
абсолютным приоритетом при условии, что такое решение возможно и уголовно не
наказуемо». Последней максимой можно было бы охарактеризовать весь рынок
аналогичных услуг в РФ и за рубежом. Да, используются разные упаковки и
методологии, слова, разительно отличаются цены, но суть от этого не меняется.
Так вот, мне недавно пришла в голову мысль, что именно отсутствие в контексте
частных расследований морально-этической составляющей, которая успешно
подменяется буквой закона и способностью специалиста с той или иной степенью
изящества этот самый закон обойти, мешает нашей отрасли совершить качественный
скачек от полулегального занятия отставных офицеров к полноценной и
заслуживающей уважения науке.</div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/05924111546126748160noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2375354617959456104.post-28161871949475782242018-07-11T11:09:00.001-07:002018-07-11T11:23:13.712-07:00Воскресная ода коррупции<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:AllowPNG/>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>RU</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="false"
DefSemiHidden="false" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="375">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="header"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footer"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of figures"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope return"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="line number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="page number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of authorities"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="macro"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="toa heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Closing"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Message Header"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Salutation"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Date"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Note Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Block Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="FollowedHyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Document Map"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Plain Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="E-mail Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Top of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Bottom of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal (Web)"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Acronym"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Cite"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Code"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Definition"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Keyboard"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Preformatted"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Sample"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Typewriter"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Variable"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Table"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation subject"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="No List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Contemporary"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Elegant"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Professional"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Balloon Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Theme"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" QFormat="true"
Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" QFormat="true"
Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" QFormat="true"
Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" QFormat="true"
Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" QFormat="true"
Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" QFormat="true"
Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="41" Name="Plain Table 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="42" Name="Plain Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="43" Name="Plain Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="44" Name="Plain Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="45" Name="Plain Table 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="40" Name="Grid Table Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="Grid Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="Grid Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="Grid Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="List Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="List Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="List Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Mention"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Smart Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hashtag"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Unresolved Mention"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div class="MsoNormal">
Коррупция. Определения этого явления традиционно кратки и
стыдливы. Нет, с категориями обычно проблем нет, но вот само
корневое понятие вечно остается в стороне. Коррупция дифференцируется не как
явление, а как совокупность характерных операций, которые по косвенным
признакам (давайте признаемся честно, никто не слышит) мы относим именно к
коррупции, а не к другим видам мошенничества.<span style="mso-spacerun: yes;">
</span><br />
<a name='more'></a></div>
<div class="MsoNormal">
На мой взгляд, говоря о таком многоликом явлении, как коррупция,
мы должны начать с разговора о власти. Не о благах, их перераспределении,
присвоении и т.п. мы должны думать, а именно о власти и ее природе. </div>
<div class="MsoNormal">
В древности власть была персонализирована, она сосредотачивалась
в руках общины, вождя, конунга, царя и других узурпаторов-олигархов.
Персонализированная власть - настоящая «власть с человеческим лицом» - понятна
каждому. Мы появляемся на свет и строим свои отношения с миром именно в системе
человеческих, а не предписанных бездушным законом правил. Родители, бабушки,
дедушки, прочие члены семьи – все это люди, наделенные для ребенка некоторой
властью. Власть и человек в этой системе неотделимы.</div>
<div class="MsoNormal">
Кем был первобытный коррупционер? О, это был мудрец! Он
выступал посредником между просящим и власть имущим. Нам сейчас кажется, что
это не самая почетная роль – кто любит посредников, но таким же посредником
выступал и какой-нибудь «путешествующий к луне» шаман, только его роль была в опосредованной
коммуникации между живыми и мертвыми. Институт посредничества был распространен
почти во всех сферах человеческой деятельности, сказывались и недостатки
инструментов коммуникации, и логистические трудности.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>В тоже время, коррупционер в глазах просящего
становился власть предержащим.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Эта
двойственность образа коррупционера создает сложный контекст, в котором и в
наше время живут тысячи, если не миллионы людей. </div>
<div class="MsoNormal">
Вы обращали внимание, как в быту обращаются с
коррупционерами? Это не изгои общества, это уважаемые люди, которых поздравляют
с праздниками, зовут на публичные мероприятия; связями с коррупционерами
дорожат. «У тебя есть кто-нибудь в налоговой, нужно помочь человеку в сложной
ситуации?», «Я знаю мужика в строительной компании, могу вас свести - он тебя
правильно представит, будете сотрудничать, но и ты уж его не обидь. Обычно ему
пять-семь процентов дают, сам понимаешь...». Едва ли кто-то из представителей
социально благополучных слоев населения стал бы бравировать контактами с
насильником или вором, а вот с коррупционером поддерживать отношения считается
едва ли не почетным, это один из элементов пресловутого «умения жить».<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal">
Может статься, что первобытный коррупционер и сам верил в
то, что присвоенная власть является отчасти его собственным неотъемлемым
атрибутом. По крайней мере, на примерах более позднего, но, тем не менее, давно
уже прошедшего времени, мы видим, что наиболее успешные коррупционеры счастливо
сочетали свою неоднозначную деятельность (которую особо и не скрывали) с
прекрасными отношениями с лицом, обличенным реальной властью. Здесь можно еще
подумать над вопросом, а не были ли коррупционные отношения изначально еще и
попыткой частично «избыть» непосильную ношу единоличной власти? </div>
<div class="MsoNormal">
Прошло время, появилась письменность и первые законы, но у
власти все еще было человеческое лицо, с ней можно было договориться напрямую
или через посредника, но тут вдруг случился Рим. Все мы знаем, что Рим — это
закон. Вся империя, на наследии которой выросла современная европейская
цивилизация, была одним большим законом, единым для всех. Верховенство права —
это римская идея, пусть и нашедшая свое окончательное воплощение только в
XX-XXI веке.</div>
<div class="MsoNormal">
Нельзя здесь не упомянуть очевидное. Европа (давайте так
называть страны и территории, которые были некоторое время под властью Римских
законов) и Россия придерживались разных христианских конфессий. С XV века
Россия стала Третьим Римом, получила своего патриарха, хотя по чести власть
российских царей и без того была абсолютной – православная церковь практически не
имел возможности вмешиваться в дела светской власти, а вот постоянные конфликты
между папской властью и европейскими королями часто решались не в пользу
последних. Что для нас этот европейский конфликт между духовной и светской
властью? Я вижу в нем первые реальные попытки деперсонализации власти с
последующим переходом всей полноты этой самой власти от индивидуума к закону.
Есть правда мнение, что верховенство закона — это иудео-христианская идея, но
мне кажется, что правильней прослеживать ее генезис именно от языческого, а не
папского Рима. Иудеи вообще не плохие пиарщики, на чем стоим. </div>
<div class="MsoNormal">
Я бы с удовольствием здесь порассуждал о сакрализации закона
и рудиментарных следах этого процесса в современном мире, но это долго и не по
теме. </div>
<div class="MsoNormal">
В XVIII веке в Европе зарождаются признаки нетерпимости к
коррупции. Взятки и кумовство осуждается открыто, в XIX веке набирает силу
концепция государства для граждан, реальностью становится социальный контракт
между властью и индивидуумом на основе законов, соблюдаемых обеими сторонами.
Власть постепенно попадает в зависимость от законов, а значит коррупция теряет
свою основную посредническую функцию, т.к. выступать посредником между
индивидуумом и всесильным законом должен уже новый «шаман» - юрист и адвокат.
Деньги, которые столетиями питали коррупцию в Европе, переходят к юридическим
фирмам, адвокатам и прочим посредникам между законом и индивидуумом. </div>
<div class="MsoNormal">
Закон - власть, абсолютно лишенная человеческого лица,
оказывает на индивидуума гораздо более гнетущее воздействие, чем власть,
персонализированная в себе подобном. Это как доверить проведение полостной
операции бесчувственной машине. И здесь не важно, лежит на операционном столе
инженер, прекрасно представляющий себе, как эта машина работает, или психолог,
не знающий основ механики. Знание законов и прав не избывает страх перед
формальным, «писанным» законом. По странному совпадению, рассвет юридической
практики в Европе совпал с рассветом психологии и психиатрии... </div>
<div class="MsoNormal">
В России же все как всегда. Власть сосредоточена в руках
царя и, безусловно, персонализирована. Закон есть, но верховная власть
абсолютна, а значит – есть возможность к ней обращаться напрямую или через
множество посредников-коррупционеров. Выстраивается институт коммуникации
индивидуумов и власти, коррумпированный по всей своей пресловутой вертикали.
Закон носит исключительно номинальную функцию - все мы знаем, что «закон, что
дышло». Какое верховенство закона? Не слышали. Все решают конкретные люди на
местах. </div>
<div class="MsoNormal">
Я не могу сейчас определить, почему в России страх перед
законом оказался сильнее, чем в Западной Европе. Это предмет большого
исследования, и я не стал бы здесь на первый план выводить бюрократизм наших
судов и силовых структур, жуткую пенитенциарную систему и т.п. Рискну
предположить, что страх закона в России, скорее всего, сложился именно из
неприятия власти без лица, что, к слову, справедливо и для стран Востока с их
многовековой историей абсолютистской власти. </div>
<div class="MsoNormal">
Когда сотрудник ГИБДД берет взятку, а не выписывает нам
штраф за превышение скорости, он выступает посредником, щитом между нами и
законом; позволяет выйти из контакта с бесчувственной и безразличной к
индивидууму системой, проще говоря «поступает по-человечески». В этот момент
власть для нас персонализируется в сотруднике ГИБДД, а уж с себе подобными,
даже обличенными властью, мы знаем, как иметь дело. </div>
<div class="MsoNormal">
Когда какой-нибудь закупщик берет откат и позволяет нам
обойти тендерные процедуры, он также защищает нас от формального и
механического закона, от процедур отбора «лучших» предложений, которые (а мы
ведь знаем, как пишутся все эти законы и процедуры), скорее всего, не учитывают
сотен факторов, значимых для успеха нашего бизнеса и бизнеса клиента.
Естественно, закупщика можно и нужно отблагодарить, ведь он принял на себя
тяжелый груз борьбы с бесчувственной и глупой процедурой.</div>
<div class="MsoNormal">
Что интересно, в Западной практике с коррупцией тоже все
совсем не так однозначно, как нам пытаются это представить. </div>
<div class="MsoNormal">
Смотрите, стройные ряды сотрудников <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">compliance</span><span lang="EN-US"> </span>на
полном серьезе часами обсуждают, можно ли считать обед в ресторане с клиентом взяткой
(тут важно, что за ресторан и какая сумма была в счете; не дай Бог случился
алкоголь, это вообще преступление). И параллельно чуть менее стройные, но более
многочисленные ряды маркетологов запоем пишут о клиентоориентированности –
сейчас уже, правда, модно говорить о «человекоориентированности», чтобы клиенты
не думали, что мы их любим за деньги, а не просто по велению сердца – что это,
как не попытка персонализировать власть клиента, сделать его не представителем
регламентов, стандартов и процедур транснациональной корпорации, а человеком?
Тот же конфликт, что и раньше, но на другом, более «прилизанном» уровне. </div>
<div class="MsoNormal">
В американском <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Facebook</span> тысячи поднятых вверх пальцев набирает судья, который
принимает решения «по-человечески» (я знаю, как в США действуют суды – предвижу
стремление эрудитов рассказать мне, почему там такое возможно). <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>И, наконец, пресловутая борьба американских Республиканцев
и Демократов – эпатажный, безумный, нарушающий все правила и законы действующий
Президент, против знатоков законов и правил, которые презентуют себя как блюстители
прекрасных, продуманных, продиктованных Богом принципов Демократии, заключающихся
в элементарном тезисе «Governments are instituted among Men, deriving their
just powers from the consent of the governed», а чуть выше в том же документе «Laws
of Nature and of Nature's God». Оказывается, даже при возможности честного
выбора, люди могут выбрать (и часто выбирают) не закон, а человека, ведь с ним
можно договориться, на него можно надеяться; можно предположить, что он вдруг
сможет «<span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Make</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">America</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Great</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">again</span>»
…</div>
<div class="MsoNormal">
Как здесь (уже под занавес разговора о коррупции) не
вспомнить конфликт между знатоками Закона – фарисеями и саддукеями, и некоторым
общеизвестным индивидуумом, который сказал: «Я есмь путь и истина и жизнь;
никто не приходит к Отцу, как только через Меня» (Ин.14:6)?</div>
<div class="MsoNormal">
К чему я все это написал? Безрадостно видеть, как некоторые наши
коллеги, анализируя сложные ситуации, давая оценку людям и компаниям, ведущим
бизнес в человеческом, а не «документальном» мире, за элементарной моделями,
такими как, например, закон или регламент, не видят сложную, сотканную из
противоречий и парадоксов ткань человеческого существования. Можно и нужно
оценивать законность действий индивидуума, особенно если мы говорим о
расследовании правонарушений в интересах органов, существующих только и
исключительно для защиты законности и порядка, но исследователь должен мыслить
шире, не принимая на веру постулаты и установки, которые при ближайшем
рассмотрении могут быть пересмотрены и окажутся не такими уж однозначными. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
</div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/05924111546126748160noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-2375354617959456104.post-67743009770069590462018-07-11T10:43:00.000-07:002018-07-11T10:43:23.547-07:00Немного гуманизма в холодной безопасности<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on">
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Если однажды вам выдастся действительно свободный день, не
тот «свободный» день, когда можно вырваться на природу пожарить шашлыки,
сводить детей в аквапарк или поздравить старого друга с давно прошедшим днём
рождения, а <a href="https://www.blogger.com/u/1/null" name="_Hlk514823109">самый настоящий, бесконечно ваш свободный день</a>,
не премините воспользоваться моим советом: встаньте как можно раньше, соберите нехитрой
еды и проживите эти сутки молча наблюдая за миром, мельтешащим за окном. </div>
<div class="MsoNormal">
Недавно я провел над собой этот опыт, и некоторые мысли,
которые за этот день пришли мне в голову, я предлагаю вашему вниманию. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">УТРО</b></div>
<div class="MsoNormal">
Перед окном, греясь в лучах молодого солнца, кружит
ослепительно белая чайка. Наверняка их здесь несколько десятков, но именно эта
почему-то обратила на себя мое внимание. Сомневаюсь, что ее зовут Ливингстон,
хотя, кто ее знает... Вот интересно, а почему большинство наших и западных
предприятий безопасности ассоциируют себя с образом парящей птицы или просто с
некоторым агрессивным пернатым, например, с орлом? Неужели безопасность так
прочно ассоциируется у нас с римским aquila? Конечно, есть еще всякие львы,
пантеры, античные войны и прочие анахронизмы, но птицы чаще других встречаются
на логотипах предприятий безопасности. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal">
Что вообще такое птица для компании, оказывающих услуги в
области безопасности? Так лениво поутру вспоминать словарь символов, копаться в
услужливой, но уже скудной памяти. </div>
<div class="MsoNormal">
Должно быть весь секрет в полете, в способности птицы
заглянуть за горизонт, как, впрочем, и я это сейчас делаю, уютно устроившись на
балконе одного из этажей многоэтажки. Согласитесь, именно способность птицы
видеть дальше и молниеносно реагировать на изменение ситуации на грешной земле
так нас привлекает и заставляет снова и снова наносить ее контуры на шевроны,
логотипы, нашивки. С другой стороны, птица недостижима в полете, а попавшаяся в
силки, сдержанная стальной или золотой клеткой… ну нет, мы ассоциируем себя
только со свободной, парящей, как эта самая чайка, своевольной птицей, которая
видит дальше. </div>
<div class="MsoNormal">
Мне понравилось слово «недостижима». Так получается, что
рынок, испытывающий перманентные трудности с продажами, в тоже время пытается
представить себя клиентам как нечто труднодоступное, чужое, неуловимое. А может
быть в этой недоступности скрыт второй уровень бытовой символики охранных
логотипов, мол, «нам не страшен серый волк», и то, что вас пугает, для нас не
больше, чем назойливо шевелящиеся фигуры где-то там, далеко внизу? Пожалуй, с
этим можно и согласиться. </div>
<div class="MsoNormal">
Пока эта мысль еще искала свое словесное выражение, чайка,
повинуясь своей природе, сделала то, что уж никак не совместимо с символом
множества уважаемых компаний.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Да-да, вы
не ошиблись, чайка справила нужду на ни в чем не повинный асфальт. Из песни
слова не выкинешь, да и образы, которые мы выбираем, чаще сложнее и объемней,
чем нам самим это кажется. Вот такой вот рынок услуг безопасности: высокий,
прозорливый, недоступный, высокомерный по отношению к клиентам, сотрудникам и
всем, кто находится там, на земле. Честно скажу, на моем логотипе тоже орел, не
обижайтесь. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ПОЛДЕНЬ</b></div>
<div class="MsoNormal">
На Заячьем острове только что должна была выстрелить пушка.
Полдень. Давно, когда я учился в университете, и того раньше, когда сидел на
школьных уроках, я каждый день слышал этот залп, но сейчас я далеко, и перед
моими глазами неторопливо достраивают самое высокое здание в Европе. Шутка ли,
87 этажей, 462 метра, ПАО Газпром. Вот на какую-то долю градуса (с моего
ракурса видно не очень хорошо, Лахта-центр в двух километрах) сместилась стрела
одного из кранов. Скоро, скоро забегают вверх-вниз лифты этого здания и люди,
достигшие самых высот корпоративной иерархии, работающие в компании мечты с ее
завидными зарплатами, социальными пакетами и корпоративными горнолыжными
курортами, будут населять это здание с девяти утра до позднего вечера. Жить в
России и не работать с Газпромом это утопия. Шпиль Лахта центра в недалеком
будущем будет той самой осью, вокруг которой в искрометном ритме завращается
большая часть российского бизнеса. Сейчас декорации этого спектакля, ждущего
дня премьеры, выглядят спокойно и даже величественно. </div>
<div class="MsoNormal">
Стыдно признаться, но проекты по исследованию наемных
менеджеров крупных корпораций всегда давались мне с трудом. Еще лет 10 назад я
понял, хотя в этом и не признавался, что нельзя исследовать человека, если ты
не способен вызвать в себе (до известной степени, конечно) чувство симпатии к
объекту. Стремление понять и принять объект исследования таким, как он есть,
это один из первых барьеров, который отделяет исследователя от «копателя в
источниках», безопасника, журналиста или детектива. Что же вызывает во мне
такое неприятие этих «средних менеджеров», многие из которых совершенно
справедливо считают себя хорошими руководителями, лояльными и ответственными
подчиненными? Правда, ведь многие из них – хорошие, интересные люди. Они были
последовательны, честны и прозрачны в своем стремлении построить карьеру,
действовать по правилам (что, конечно, не всегда означает действовать
правильно); они поставили свою жизнь на кон и что-то выиграли в этой лотерее.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Да, они часто приворовывают, иногда даже
приставка «при» здесь неуместна, но как объекты исследования они мне не
интересны. Знаете, как обидно, когда человек, о котором ты думал неделю, две,
месяц, оказывается не просто карьеристом, подстроившим свою жизнь под ожидания
некоторой бесчувственной корпоративной машины, но еще и не нашел ничего
лучшего, как использовать самую распространенную из всех возможных схем
получения побочного дохода? Ничто так дурно не сказывается на квалификации
исследователя, как подобные проекты. Хочешь-не хочешь, а в голову лезут мысли,
типа: он 1, 2,3? – значит точно 4,5 и 6. Слава богу таких проектов у меня мало,
а в России так и вообще почти нет. </div>
<div class="MsoNormal">
Каждому-свое, я предпочитаю исследовать крупных бизнесменов,
политиков; люблю распутывать коллизии международных компаний, иногда занимаюсь
политическими прогнозами. Чем дальше от меня объект исследования (в
географическом, культурном или даже временном плане), тем интересней, ведь
приходится подвергать сомнению все свои установки и взгляды; работать с
фактами, гипотезами, а не стереотипами. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Должен сказать, что большинство объектов моих
исследований достигли некоторых высот именно потому, что не следовали правилам
или нашли в этих правилах такие лазейки, в которые не протиснулись толпы
страждущих успеха, карьерного роста и красивой жизни. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">ЖАРА</b></div>
<div class="MsoNormal">
Вот уже и третий час, солнце бьет прямо в глаза, на улицу
вышли молодые мамы с колясками. На площадке внизу бритый налысо отец играет в
баскетбол со своим четырехлетним сыном. Я знаю эту семью, мы как-то
разговорились с мужиком в баре. Его зовут Артем, он работает в некоторой
компании, торгующей автомобильными красками и какими-то <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">adhesives</span>. Его работа —реализация
продукции оптовикам. За кружкой пива Артем мне рассказал, что один из клиентов,
с которым он работает - компания школьного друга его жены. Артем дает им самые выгодные
условия, а контора потом платит ему наличкой некоторый откат. Так и живут:
небольшая квартира, кредитная машина, ожидание отпуска и побочный доход, равный
месячному окладу, еще какие-то премии. Ждут последний сезон Игры престолов. Хорошие,
бесхитростные, добрые люди, просто так сложилось, что проще украсть, чем
заработать, чем выдержать круги ада разговоров с руководством, отстаивания
позиций, построения графиков и взваливания на грудь пустых обещаний. Очень так весело
они играют в баскетбол: мальчик не добрасывает мяч до корзины, с головы у него
постоянно слетает шапка, а Артем бегает то за мячом, то за шапкой, то за сыном.
Знаете, я рад, что никто и никогда не подумает заказать мне исследование этого
самого Артема. Были времена, когда такое было возможно, но сейчас – нет. И
сколько по стране таких Артемов? Да каждый третий! Не спешите радостно писать
на них докладную, отчет, заключение. Даже если у вас это прописано в
должностной инструкции или клиент обещал хороший бонус за поимку вора, не
судите строго и поспешно. Пока есть хоть какая-то возможность оправдать
человека – оправдывайте, ищите неоспоримые доказательства и оценивайте его вину
не с позиции чайки, которая всегда может справить нужду на голову неудачливого
прохожего, а стоя рядом, на той самой грешной земле, где почти все продается и
покупается, где ваш злостный коррупционер может оказаться добрым и щедрым
человеком, а клиент или руководитель – безнравственным типом, который спокойно
спускает годовой доход этого коррупционера за вечер в приличном ресторане. Поймите
правильно, я не против оценочных суждений, не против гримас капитализма, наказания
виновных и пресечения воровства, но мне кажется важным, чтобы мы судили людей также,
как хотели бы, чтобы судили нас. Согласитесь, ведь мы то с вами достойны не
только справедливого, но и снисходительного, гуманного суда? Поэтому я и
говорю, что любое исследование должно начинаться с симпатии, если не любви к
объекту. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">16:00, ПАРА СЛОВ О
ПРОЕКТАХ</b></div>
<div class="MsoNormal">
Где-то в районе четырех часов дня, почти на самом горизонте,
где плещется неожиданно синяя балтийская вода, показался сухогруз. У меня
слабое зрение, и я не уверен, что верно определил тип корабля, но это некоторое
крупное грузовое судно. Буквально в феврале я исследовал третью по размеру
логистическую компанию Индии. У этой компании в собственности было несколько
десятков уже не новых, но очень внушительных кораблей. Вроде уже и не первый
год делаю свою работу, а какие-то старые установки все еще дают о себе знать.
Эта компания (как компания, там пара десятков юридических лиц в Индии, активы в
Китае, расчетный центр в Дубае) была организована двумя родными братьями в
начале 50-х годов прошлого века и все это время находилась в собственности
семьи. Рождались дети, в капитал входили жены, кто-то уходил строить свой
побочный бизнес, трижды менялись зоны ответственности основателей компании,
ссоры, конфликты, кредиты, залоги, облигации. Сейчас в компании порядка 7
основных владельцев, это сыновья, внуки и правнуки основателей компании. </div>
<div class="MsoNormal">
Один из этих семи человек, относительно молодой,
пассионарный бизнесмен 45 лет, контролирующий порядка семидесяти процентов
капитала, вел переговоры с моим клиентом, речь шла о партнерстве и инвестициях.
На мой взгляд, я вывернул компанию на изнанку. Рискну предположить, что к концу
исследования я знал про этот бизнес едва ли не больше, чем его владельцы
(они-то внутри предприятия, им некогда заниматься всякими корпоративными
структурами, историями, финансовыми потоками, анализом связей и т.п., им нужно
деньги зарабатывать). И вот радостный <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">deadline</span>. Я почти уложился в срок, отправляю отчет и жду
восторженных отзывов. На третий день получаю очень позитивный, но сдержанный
ответ: «Дмитрий, спасибо большое, клиент очень доволен результатами и глубиной
исследования, но для него также важно знать, что думает о перспективах
партнерства основатель компании». Моему удивлению не было границ. В 2017 году
основателю компании исполнилось 96 лет, он вышел из капитала всех юридических
лиц еще в конце 80-х, и я осторожно «списал» его как выбывшего из числа
активных участников процесса. </div>
<div class="MsoNormal">
Как только я не изворачивался, пытаясь узнать, а что может
думать человек, который уже два года не выходит из дома, о перспективах бизнеса
его внука. Задавать вопросы родственникам нельзя, это ведь <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">investigative</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">due</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">diligence</span>, объект не должен
быть в курсе, что его исследуют. В итоге я сделал ставку на то, что основатель
компании уже не принимает участие в бизнесе, все передал своему сыну, который в
свою очередь уже достаточно слаб, но поддерживает идею привлечения иностранных
инвестиций в семейный бизнес. Проект закрыт, проходит месяц - мне приходит
письмо: «Дмитрий, рад вам сообщить, что все благополучно. Клиент был в Индии,
провел успешные переговоры и проект партнерства будет реализован. Должен
заметить, что клиента пригласили в дом основателя компании, который
благожелательно отнесся к предложенному плану инвестирования и дал свое
согласие». Без благословения своего деда, который некогда, в 50-е годы дал
толчок этому бизнесу, действующий мажоритарный владелец не мог (имел право,
возможность, но не имел желания) принять решение о партнерстве, а я этого не
понял, понадеялся на свой «здравый смысл» в условиях катастрофической нехватки
информации. </div>
<div class="MsoNormal">
Мне кажется важным разделять ошибки и неверный выбор в
результатах наших исследований. Для меня разница в этих понятиях стала особенно
очевидной, когда при посредничестве коллег из Израиля я начал сотрудничать с
японцами. Работая на международном рынке, мы вынуждены постоянно находиться в
кросс-культурной среде, и здесь иностранный язык является самой меньшей из
проблем. Исследования, как и большинство человеческих занятий, неминуемо несут
отпечаток национальной культуры. </div>
<div class="MsoNormal">
Долгое время было принято считать (я и сам так думал, даже отстаивал
эту точку зрения), что в идеале исследователь должен быть носителем культуры
объекта. Исследуем австрийца – нанимаем австрийскую компанию, работаем в
Афганистане – нанимаем афганцев. Лучшие специалисты работают, и такая ерунда
получается. Вроде и данные корректные, и написано все подробно, оформлено
старательно, а клиент на основании этих данных принять решение не может: для
него чужой и объект исследования, и исследователь, и сам отчет. Сделаем иначе, пусть
исследователь и клиент будут носителями одной культуры (например, я исследую
какую-нибудь израильскую компанию для русского клиента). Это как с переводчиком
– нужно брать носителя языка, который переведет иностранный текст на родной,
тогда можно рассчитывать на качественный результат. Все бы хорошо, но есть свои
трудности. Садимся мы с клиентом, читаем отчет, и через 15 минут уже переходим
от фактического материала и реальных результатов исследования к шаблонам и
стереотипам (уж кто лучше русских знает всё за израильский бизнес - одних
анекдотов хватит на увесистый том). Это хорошо если Израиль, а если Пакистан
или Ирак? Сколько даже самый интеллигентный клиент сможет воздерживаться от
нелепой фразы «Восток – дело тонкое»? </div>
<div class="MsoNormal">
Интересные результаты удается получить если привлекать «культурно
нейтрального» исследователя к работе над международными проектами. Конечно, это
уже не один специалист, это команда: кто-то должен собирать сведения «на
местности», кто-то - работать с открытыми источниками, <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">public</span><span lang="EN-US"> </span><span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">records</span>; понятные трудности
возникают на этапе сбора <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">HUMINT</span>,
довольно высокие требования приходится предъявлять к аналитику, который будет
писать отчет, об этом можно долго и подробно писать, но боюсь это не очень
интересно, а главное – я обещал написать про ошибки и неверный выбор, а вот, на
тебе, отвлекся. Это все от жары. </div>
<div class="MsoNormal">
Не знаю, можно считать этот феномен следствием практики
работы японских спецслужб или мне просто так повезло с японскими клиентами, но
они упорно не принимают привычную и комфортную для европейских и американских
клиентов практику вероятностной оценки гипотез. Японцы не примут ответ «есть
вероятность (60%), что хххх, но имеющихся данных недостаточно для однозначного
ответа, может быть и уууу». Обычная реакция на такую фразу: «Мы понимаем, что с
учетом ограничений проекта и объективных причин невозможно установить хххх или
уууу, но для нас необходимо, чтобы Вы со своей стороны приняли решение хххх или
уууу. Мы не возражаем, если в отчете будет прямо указано, что это Ваше личное
мнение, основанное на фрагментарных данных и Вашем видении ситуации, но
решение: имеет место хххх или уууу должно быть принято Вами». Хорошо, что я не
самурай и в случае принятия неверного решения мне не придется сочинять
трогательный предсмертный стих, но японский подход к исследованиям и разведке
представляется мне очень правильным и адекватным. Европейская практика (условно
объединим под этим крылом очень разные культуры и традиции) тяготеет к
размыванию ответственности исследователя. Мы придумали уже десятки способов
обрабатывать и «подавать» заказчику информацию таким образом, чтобы максимально
исключить из рассмотрения личность исследователя. Да, это удобно, это позволяет
подходить к разведке как к аналогу крупной корпорации, где менеджеры, действуя
исключительно по правилам, могут рассчитывать на карьерный рост, социальный
пакет и прочие блага, при этом практически не разделяя с заказчиком
ответственность за принятые решения и поставляемую информацию. Вопрос, нужна ли
такая работа заказчику особенно в сфере политической разведки? Судя по тому,
что мы видим на полях геополитических сражений в последнее время, судя по
заявлениям наших лидеров, увы, практически не нужна. </div>
<div class="MsoNormal">
С ошибками все просто. Я столько раз ошибался, что готов
даже припомнить некоторые, наиболее нелепые. </div>
<div class="MsoNormal">
Как-то раз я ошибся и разместил в отчете фотографию
человека, который не имел ничего общего с объектом исследования. Объект на тот
момент уже умер, но клиент был некогда с ним лично знаком и очень удивился,
рассматривая предоставленные «фотоматериалы». </div>
<div class="MsoNormal">
Был еще случай, когда я без всяких сомнений посчитал
родственниками двух однофамильцев, работающих в одной не великого размера
компании. Значительная часть моих выводов была сделана на основе этого
ошибочного предположения, и весь отчет, над которым я сидел пару дней, не стоил
бумаги, на которой его напечатали. </div>
<div class="MsoNormal">
Ошибки нужно находить, исправлять и уметь прощать. Страх
ошибки также парализует исследователя, как и страх принятия неверного решения в
условиях недостатка информации. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">17:30 БЕСПОЛЕЗНОСТИ И
ЗАИМСТВОВАНИЯ</b></div>
<div class="MsoNormal">
Всякое может случиться с человеком в жаркий летний день,
даже глупость. Должно быть я уже так заморочил вам голову рассказами про всякие
«исследования», «безопасности», «разведывание» и т.п., что хуже уже не будет. Пока
самые расторопные менеджеры спешат занять места на парковке поближе к парадной,
хочу поделиться с вами отрывком из одной своей статьи. Не скажу, что я так уж
люблю перечитывать написанное, но к этому отрывку иногда возвращаюсь даже в
мыслях, продумывая его снова и снова. Здесь как раз про факты, исследования и
прочие тонкости нашего дела: <span style="mso-spacerun: yes;"> </span><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal">
«Факты прошлого недоступны для нашего непосредственного
наблюдения. Даже самый достоверный, подтвержденный множеством источников или
доказательств факт в момент его исследования — это только отпечаток, след
самого факта. Платон сравнивает этот след с тем, как воск принимает оттиск
печати, но не хранит ее железной основы. Слово «след», корневое к таким
понятиям как «исследование», «расследование», «следователь», «преследование»,
имеет для нашей отрасли очень большое значение. Кстати, здесь русский язык дает
нам исключительную подсказку. Например, в английском языке слово research
(исследование), известное с середины XVI века, происходит от старофранцузского
recercher – «пристально искать», и только investigator (следователь) имеет в
очень далеких предках малознакомое современным британцам латинское слово
vestigium – «след». Справедливости ради нужно признать, что английское слово «след»
(footprint) иногда используется в профессиональной литературе в достаточно
широком контексте, например, footprints in discreet sources, footprints in
public media etc. </div>
<div class="MsoNormal">
Что же связывает современного следователя, разведчика и
ученого-исследователя с древними охотниками, читавшими следы зверей в диком
лесу? </div>
<div class="MsoNormal">
Можно предположить, что их всех объединяет стремление к цели
(поймать, схватить, узнать), но это предположение было бы слишком простым и
едва ли что-то нам даст. Мне кажется, что главное для всех этих дисциплин - на
основании следов составить представление о прошлом состоянии объекта
(свершившемся факте или множестве свершившихся фактов), законах или намерениях,
причинно-следственных связях, влияющих на множество фактов объекта. После,
исследователю или следопыту необходимо с известной степенью вероятности
представить текущее состояние и (!) поведение объекта в общем для объекта и
исследователя времени (логическом пространстве). </div>
<div class="MsoNormal">
Само знание об объекте является не целью, а побочным
результатом процесса исследования фактов объекта, которые в свою очередь стали
доступны нам в процессе изучения следов. </div>
<div class="MsoNormal">
Для логиков, юристов и историков факт может быть атомарным,
что иногда объясняется принятой этими науками моделью познания, а иногда и
отсутствием достаточного количества найденных следов, позволяющих рассмотреть
факт, как множество фактов. Для исследователя же атомарный, абсолютно неделимый
факт — это скорее исключение, чем правило.</div>
<div class="MsoNormal">
Вы можете справедливо заметить, что если для детективов,
разведчиков, охотников и следователей существование с объектом в одном времени
еще возможно, то для историков и представителей гуманитарных и естественных
наук это бывает крайне затруднительно, а то и невозможно. Здесь я приведу очень
образный пример, который, как мне представляется, снимет некоторые возражения. </div>
<div class="MsoNormal">
Кости динозавров (следы их пребывания) лежали в земле уже
несколько миллионов лет, когда предок человека взял в руки палку. Потребовались
тысячелетия эволюции, накопления знаний, «исследования следов», заблуждений
(греки считали, что кости динозавров — это останки героев Троянской войны,
китайцы перетирали «кости драконов» в порошок и использовали как средство для
достижения бессмертия), чтобы в 1842 году, ничтожно малое время назад, Ричард
Оуэн предположил, что найденные окаменелости — это следы пребывания на земле
гигантских рептилий. Для человечества динозавры появились только в 1842 году, а
вместе с динозаврами появилось и специфическое логическое пространство, общее
время для исследователей и ископаемых животных. </div>
<div class="MsoNormal">
Словосочетание «логическое пространство» принадлежит не мне.
Эту концепцию я частично заимствовал у австрийского философа и логика Людвига
Витгенштейна (1889-1951), и лишь несколько адаптировал его идеи к специфике
рассматриваемого предмета. Логическое пространство в каком-то смысле может
совпадать с физическим, а может быть чисто умозрительным, “лабораторным”. </div>
<div class="MsoNormal">
Поместив некоторый факт или множество фактов в логическое
пространство, мы можем установить между такими фактами связи, основанные на
известных нам законах логики, и это делает возможным сам процесс познания.»</div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">22:30 ВЕЧЕР И ДВА
СЛОВА О КРАСОТЕ</b></div>
<div class="MsoNormal">
Неподалеку, в той стороне, где некогда вставало солнце,
рядом с магазином предприимчивых азербайджанцев, стоит пара. Как стоит? Стоит
только мужчина, а девушка (хотя с высоты 22 этажа трудно сказать, может она и
моя ровесница) держит своего спутника за руку и непринужденно танцует. Парень
(мужчина?) совершенно индифферентен происходящему и лениво покачивает головой в
такт музыки, которая то ли не доносится до моих ушей, то ли звучит только в
одурманенной летним зноем девичей голове. У этих двоих идет «жизнедеятельность».
</div>
<div class="MsoNormal">
— Вот уж слово, которое я хотел бы выжечь каленым железом на
лбу каждого специалиста по безопасности! Так бы и написал: «Я не живу, у меня
идет жизнедеятельность, безопасность которой я обеспечиваю». Может за этими
бессмысленными длинными словами мы скрываем свою неспособность просто и честно
сказать, а что мы на самом деле делаем? </div>
<div class="MsoNormal">
— Конечно, охранным фирмам трудно. Что им прикажешь писать
на сайте: «поставляем вахтеров, охранников и охранников с не дай бог стреляющим
оружием»? Долго такая фирма продержится на фоне конкурентов, которые
«обеспечивают охрану жизнедеятельности на публичных мероприятиях с применением
инструментария управления рисками, согласованного ГУВД МВД РФ,» а ведь чуть
ниже на сайте конкурентов красуется фотография уже поживших людей с красными
лицами на фоне действующего генерал-майора? </div>
<div class="MsoNormal">
— Да, это непробиваемый аргумент. Очень трудно открыто
говорить о своих услугах на рынке, где и без того невеликая маржа гарантирована
только связями, откатами и способностью более ни менее наукообразно описать
самые незамысловатые действия и процедуры. Так почему бы не собраться с силами,
не потратить какие-то вполне понятные для отрасли деньги, не разработать понятийный,
терминологический, грамотный с точки зрения русского языка и классической
логики аппарат? </div>
<div class="MsoNormal">
— Помилуй, а кому это было бы нужно? Ты как ребенок, честное
слово. </div>
<div class="MsoNormal">
— Как кому? Государству, конечно! Целая армия людей,
большинство из которых честно исполняло свой долг перед этим самым
государством, теперь вынуждена искать прибежище в близкой по духу отрасли (какое
удобное слово «честно», оно так легко обобщает сложный и противоречивый опыт -
скажешь «честно», и все, никакие пояснения уже неуместны). Кто об этих людях
должен подумать? Я считаю без всякого преувеличения, что это дело государственное.</div>
<div class="MsoNormal">
— Ну ты и разошелся. Помнишь, как у Пушкина: «Приди - открой
балкон. Как небо тихо; <…> А далеко, на севере - в Париже -Быть может,
небо тучами покрыто, Холодный дождь идет и ветер дует. А нам какое дело?» Тебе
мало частных детективов и следователей, так ты решил засунуть нос в охрану? Не
лезь, и без тебя там все прекрасно разберутся. Сам посуди, ведь такие люди, как
ты, охранников не ставят, что тебе охранять? Голову? Так это совсем не охранное
дело, тут нужны другие специалисты, а «охранять жизнедеятельность» уж позволь
людям, которые для этого приспособлены. Они друг друга прекрасно понимают,
читая между строк. Что ты хочешь от компаний, каждая из которых - лидер рынка с
многолетним опытом и самыми передовыми технологиями? </div>
<div class="MsoNormal">
— Мне просто обидно за отрасль, за людей, которые сами себя
и других обманывают…</div>
<div class="MsoNormal">
— Чушь! Никто никого не обманывает. Просто жизнь. Такая же
жизнь, как и под твоим окном, пусть немножко другая, но жизнь. Почему ты так
навязчиво терпим к объектам своих исследований, до последнего отстаивая их
право на ошибку, глупость, обстоятельства, и так категоричен, если речь заходит
о предприятиях безопасности и детективах?</div>
<div class="MsoNormal">
—Знаешь, пожалуй, сегодня я с тобой согласен. Пойми меня
правильно, ведь редкая охранная фирма не добавит в список своих услуг «Консалтинг»,
за которым часто скрываются слова, мысли и действия, порочащие не только рынок,
но сам род человеческий. Я даже не хочу сейчас вспоминать эти слова, чтобы не
заводиться и не портить такой красивый вечер. Просто однажды для любопытства
посмотри в Интернете – это сборник афоризмов, который нужно читать со сцены под
громогласный хохот аудитории Петросяна. </div>
<div class="MsoNormal">
— И что? Ты не хуже меня знаешь, что написать «как есть» они
не могут – сразу придут неулыбчивые люди в костюмах и зафиксируют их нехитрый
бизнес вместе с «менеджментом безопасности», «консультированием по всем
аспектам» и «тесным сотрудничеством с правоохранительными органами». Да, они
зарабатывают какие-то деньги на смежном с тобой рынке, но согласись, оказаться
в их шкуре ты бы не хотел: деньги там не очень большие, а клиенты жадные и
строптивые, начитавшиеся бульварных детективов. Ты что, хочешь изменить мир? Маловероятно,
что он под тебя прогнется, да и ломать тоже не станет, просто обернется еще раз
вокруг своей оси и продолжит неудержимый бег вокруг солнца. </div>
<div class="MsoNormal">
— Я смотрю, тебя к вечеру потянуло на философию. С чего бы
вдруг?</div>
<div class="MsoNormal">
— А как иначе? Смотри, Венера зажглась. Месяц давно уже
виден, часов с девяти, сейчас уже в дымке, а Венера только-только появилась.
Странно, что тебе удается быть таким желчным и критически настроенным, когда
такая красота вокруг. Дались тебе эти расследования, исследования, факты,
следы, этика, эстетика. «Врут они всё». Вот ты днем все про симпатию с любовью рассуждал,
а я тебе к этому добавлю и поставлю на вид, что про красоту-то ты забыл.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span></div>
<div class="MsoNormal">
— А при чем здесь?</div>
<div class="MsoNormal">
— Ведь ты же знаешь, что некрасивый самолет не полетит, еще
Туполев говорил. Если роль красоты в этом мире была очевидна человеку, казалось
бы, далекому от искусства, как можешь ты так беспечно говорить о красоте, мол,
«а при чем здесь?»</div>
<div class="MsoNormal">
— Ты намекаешь, что отчеты должны быть красивыми? Об этом
речь?</div>
<div class="MsoNormal">
— Ну, в частности…</div>
<div class="MsoNormal">
— Здесь ты категорически не прав. Плавали-знаем. Я тебе вот
что скажу, одному клиенту действительно нужны все эти социограммы, дерево гипотез
с оценкой вероятностей, хитрые корпоративные структуры с многотомными
описаниями всяких уловок, которые объект использовал в своей практике; кто-то
готов принять отчет только из одной страницы текста, больше он не читает, у
него нет времени. Скажу тебе по секрету, иногда даже за короткое сообщение «<span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Yes</span>» или «<span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">No</span>», отправленное в <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">WhatsApp</span>, могут заплатить больше, чем за
самый твой изысканный, выверенный и грамотно написанный отчет.</div>
<div class="MsoNormal">
— Прости, но временами мне кажется, что тебя в детстве
покусал какой-то эстет, любитель лжерусского барокко. Ты вечно путаешь
«красивость» и «красоту». Тебя не удивляет, что некоторые видят красоту в
Фонтане Дюшана, кто-то восхищается Дюрером, а есть люди, уж извини меня за
прямоту, которые находят прекрасное в картинах Рябушкина? Красота это
абсолютная, но и исключительно субъективная категория. Впрочем, это не отменяет
мой тезис, что твои отчеты обязаны быть красивыми, как красивыми должны быть
презентации, сайт, костюм; как должна быть красивой и понятной твоя речь. Ты
ведь сам сказал, что «за этими бессмысленными длинными словами мы скрываем свою
неспособность просто и честно сказать, а что мы на самом деле делаем», так
выражайся просто! Пусть твоя самая сложная мысль будет выражена самыми простыми
словами, а не простая – сложными. </div>
<div class="MsoNormal">
—Я знаю, знаю, к чему ты клонишь. Вспомнил. Это было так
давно и стало таким очевидным, что я не догадался, а что именно ты хочешь мне
напомнить этой чудной ночью. Ты хочешь сказать, что исследование начинается с
понимания клиента, с исследования того, что, как, в каком культурном контексте
он видит?</div>
<div class="MsoNormal">
— Конечно, все начинается и заканчивается исследованием.
Клиент исследует тебя - ты исследуешь клиента, а потом вы вместе исследуете
объект или ситуацию. Это как с твоим примером про международные проекты, только
чуть тоньше. </div>
<div class="MsoNormal">
—И знаешь, какое забавное маленькое следствие я вывел из
твоей тирады? Что клиент сначала должен понравится, может быть нужно начать
испытывать к нему чувство симпатии, даже любви, ведь с этого начинается
исследование, я еще не думал об этом… </div>
<div class="MsoNormal">
— И попробуй мне сказать, что это не так. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bookmark: _Hlk514803524;"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;">НОЧНЫЕ РАССУЖДЕНИЯ О КЛИЕНТАХ И БЮДЖЕТАХ</b></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bookmark: _Hlk514803524;">— </span>Дай тебе
право голоса - ты распугаешь клиентов, ведь им кажется, что это только они
выбирают: сравнивают бюджеты, регалии, запрашивают примеры и рекомендации. </div>
<div class="MsoNormal">
—Дай клиенту иллюзию власти, и он никогда не будет с тобой
работать. Он будет договором, источником дохода, хозяином, объектом насмешек
исподтишка, но никак не клиентом. Ты будешь его обслуживать, а он будет
потреблять твои услуги. Оно тебе надо? Скажу тебе больше, и клиенту это не нужно,
он будет вечно искать возможность сократить свои затраты, заставить тебе
работать больше или шантажировать «другим», который может не хуже. Ты бы стал
платить зеркалу, которое пытается угадать, какое отражение ты хочешь увидеть?</div>
<div class="MsoNormal">
— Нет.</div>
<div class="MsoNormal">
<a href="https://www.blogger.com/u/1/null" name="_Hlk514803728">— </a>А глазам, которые должны
подсказать тебе, можно сделать шаг вперед или там лужа, пропасть, продукт
жизнедеятельности?</div>
<div class="MsoNormal">
—Ну, какой дурак платит своим глазам? Глазам можно верить
или не верить, но платить…</div>
<div class="MsoNormal">
<a href="https://www.blogger.com/u/1/null" name="_Hlk514804162">—</a>И вот с этой самой мысли нужно начинать
думать о бюджете проекта. </div>
<div class="MsoNormal">
—В смысле?</div>
<div class="MsoNormal">
—Я так надеялся, что ты промолчишь! Ведь сам сказал, что
распугаю клиентов, но уж теперь изволь. Помнишь, ты работал на Балтийском
заводе, и славная в то время компания <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Xerox</span> в лице главы ее представительства в Восточной Европе в
голос плакала, когда ты сказал, что их «лучшая цена на условиях поставки до
конца 2000 года за крупнейшую инсталляцию в России» будет заплачена только на
условиях 15-летней беспроцентной рассрочки, а иначе никакой такой инсталляции
не будет? Что думал ты тогда?</div>
<div class="MsoNormal">
—Прекрасно помню. Я думал, «кто они, а мы – гигант
российского судостроения».</div>
<div class="MsoNormal">
—Сказать тебе, что ты думал после, когда спустя пару лет узнал,
что не ахти какая корейская компания <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Hyundai</span><span lang="EN-US"> </span>по тоннажу и эффективности
производства кроет твой завод также, как территория вечно танцующей и нищей
Бразилии поглощает с большим запасом весь славный Европейский Союз? Я сам
скажу, ты думал «а может не такой уж мы гигант…» </div>
<div class="MsoNormal">
Так и клиент, он герой пока один, пока видит только себя и
самый он на этом фоне большой и великозначимый. Хочешь еще ярких образов?
Пожалуйста. Павлин. Распустит хвост – не птица, чудо, а собери таких павлинов в
комнате десяток вместе – банальный вонючий курятник. </div>
<div class="MsoNormal">
—Нашелся, Мистер Хайд. Я бы от себя ожидал каких-то более социально
приемлемых образов. Например, Маленький Принц и его Роза. Как он славно заявил
полю роз: «Вы ничуть не похожи на мою розу. Вы ещё ничто. Никто вас не
приручил, и вы никого не приручили».</div>
<div class="MsoNormal">
—Все это хлам. Хлам. Экзюпери — переоцененный эстет твоей
юности. Приручили – не приручили, давайте сядем вместе и будем смотреть на
звезды большими, полными слез глазами. Оставь эти страдания нашим детям и
внукам – поклонникам аниме. Это не красота, не правда, не результат познания
окружающего мира. Это – сладкая ложь. Экзюпери летал на двухмоторном самолете в
тыл врага. Что ты, родившийся за двенадцать лет до вывода советских войск из
Афганистана, можешь понять в этой псевдодетской исповеди кавалера ордена
Почетного Легиона? </div>
<div class="MsoNormal">
—Наверное, ничего. При чем здесь это? Ты меня совсем
запутал. Павлин, Экзюпери, бюджет, клиенты. К чему ты клонишь?</div>
<div class="MsoNormal">
—Давай упростим. Ты считаешь, что клиентов нужно искать, а
бюджет нужно рассчитывать исходя из затрат, рыночных цен, трудозатрат или
чего-то подобного?</div>
<div class="MsoNormal">
—Чур меня! Боже упаси искать клиентов! Есть у меня в
контактах один уважаемый финансист, который ищет клиентов. Раз в месяц он
присылает мне (подозреваю, еще тысячам других контактов) письмо, мол, я такой
замечательный, сертифицированный, опытный, сейчас вдруг свободен и готов сделать
для вас такое, что и <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">pornhub</span><span lang="EN-US"> </span>таких слов не знает, да еще и с десятилетим опытом. Каждый
раз жалею его и смеюсь над наивной рекламой откровенно неуспешного частного
бизнеса, хронического «поисковика» проектов, но забываю нажать на ссылку «вы не
хотите больше обо мне слышать». </div>
<div class="MsoNormal">
Про бюджет, так здесь все просто: дайте клиенту самому
оценить тот результат, который он хочет получить, и те риски, с которыми он
столкнулся. Сколько раз я слышал эти (уж простите за откровенность) павлиньи
крики: «Все пропало, мы транснациональная корпорация, нам нужно срочно узнать,
что там и как в этой компании хххх. Мы слышали, что их владелец уууу не просто
нас обманул, но уже и вывел свои активы в страну, где на каждой банкноте сама
Елизавета, а мы здесь, как последние придурки на изменах сидим, не знаем, что
делать, еще наших владельцев ищут хорошо не с собаками с клеймом Интерпола, а у
нас ведь <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">compliance</span><span lang="EN-US"> </span>с европейскими санкциями на хвосте, сами понимаете, скоро
Совет Директоров. Помогите!». В таких ситуациях главное – не начать обслуживать
клиента и не «повестись» на его истерию. Это он пришел к вам, а значит, это ему
нужна помощь. Не верите мне, повесьте перед собой большой плакат со словами
«Это клиент к нам пришел, это ему нужна наша помощь» и перечитывайте перед
каждым словом, которое говорите. Не обещаю, что этот метод поможет вам решить
проблему клиента, но деньги вы заработаете почти наверняка. Я лично делаю иначе.
</div>
<div class="MsoNormal">
На истеричные вскрики разлагающихся публичных компаний я
отвечаю честно: «Мои услуги на начальном этапе будут стоить вам ххххх денег, а
решение проблемы, если оно вообще возможно, потребует хххххххххх денег и
некоторое количество времени». В 70% процентов случаев начинаются переговоры,
мол, а что мы получим за ххххх денег, а почему так дорого? Возможна оплата в
течение трех месяцев после получения результатов вашей работы? А какие гарантии
вы можете дать нашим владельцам, что проблема будет решена? и т.п. </div>
<div class="MsoNormal">
Часто на такие письма я просто не отвечаю, как не прихожу на
деловые встречи в 7 утра рядом с аэропортом и не езжу на перспективные переговоры
в Вышний Волочок, Берлин, Лондон, Москву или Иерусалим. Знаете, почему? А по
очень простой причине – вся наша отрасль и так работает на сдачу. Да, не за
деньги, процент от прибыли или оборота, а на сдачу. Нам дают столько денег,
сколько не жалко случайно потерять. Я хочу брать только купюры, хочу и могу
встречаться там и тогда, где удобно мне. Я знаю, что многие берут серебро и
медь, носятся по миру и спят в аэропорту. Я же считаю, что если компания,
владельцы которой мелькают в списках <span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">Forbs</span>, может потратить не более 0,01% от капитала на исследование
ситуации, которая угрожает потерей всего бизнеса – следовательно, в эту самую
сотую долю процента владельцы и Правление оценивает те проблемы, с которыми они
столкнулись. Есть хорошее русское выражение «хозяин-барин». Верьте мне, частные
инвесторы, оставшиеся без бизнеса и спрятавшиеся в юрисдикция, откуда не
выдают, много сговорчивее, чем самодовольные члены советов директоров или наемные
руководители отделов управления рисками. Жаль, что амбиции и страхи наемных
менеджеров довольно быстро приводят к неожиданной осведомленности владельцев о
тех теплых странах, где можно спокойно дожидаться экстрадиции в обществе
восхитительно фигуристых и вечно одурманенных белым порошком моделей. </div>
<div class="MsoNormal">
Простите, что получилось так длинно и неожиданно серьезно
под конец. Завел меня этот внутренний голос – рассказал вам лишнее. <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>День давно закончился, с балкона ночь дышит
прохладой и нужно уже заканчивать этот долгий и случайно искренний диалог. Если
вы были со мной все это время, если читали сумбурные слова и ловили бредовые
идеи, которыми я зачем-то спешил поделиться, разрешите мне сделать еще одно
маленькое чудо и улыбнуться вам строчками, бегущими по белому экрану. </div>
<div class="MsoNormal">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;">4:13, УТРО, ВЕНЕРЫ
УЖЕ НЕ ВИДНО</b></div>
<div class="MsoNormal">
Когда великий математик Иоганн Гаусс предложил своей матери
взглянуть в телескоп (он наблюдал фазы Венеры), женщина не выразила никакого удивления,
а только спросила, почему его аппарат так плохо работает, ведь серп Венеры отображается
в окуляре в зеркальном отражении, совсем не так, как он выглядит на самом деле.
</div>
<div class="MsoNormal">
Эта известная и даже несколько затасканная история должна
быть для нас постоянным напоминанием, что в погоне за источниками, ресурсами и
инструментами мы не должны оставлять без внимания самого человека,
исследователя. </div>
<div class="MsoNormal">
Может статься, что и без всяких хитроумных инструментов человек
«видит» то, что мы пытаемся сделать явным используя самые совершенные
технические и интеллектуальные новшества. Вглядываться, наблюдать, любить,
слышать, открывать, рассказывать, мечтать, совершать тысячи немыслимых ранее
поступков, ошибаться, делать неправильный и правильный выбор, осуждать и
прощать – вот что должен делать каждый исследователь. </div>
<div class="MsoNormal">
Мы прошли такой долгий путь из пещер в комфортные квартиры и
дома, а ведь последний шаг этого пути был особенно значим – просто выключите на
сутки газ и свет в своей квартире, забудьте зарядить сотовый телефон и не
выходите на улицу, этого почти достаточно, чтобы просто прожить еще один день
какого-нибудь недавнего 1918 года. </div>
<div class="MsoNormal">
Каждый из нас однажды научился ползать, ходить, говорить,
читать, писать и считать. Все эти годы мы исследовали своих близких, исследовали
свой маленький (а потом очень большой, почти бесконечный) мир, проверяли на
прочность «можно», штурмовали «нельзя». </div>
<div class="MsoNormal">
Мы совсем еще не знали, как это «исследовать», но мы уже
исследовали, узнавали, учились. Все мы – первооткрыватели и исследователи этого
мира. Кто-то пошел на север и стал полярником, кто-то забирался все выше и выше
и, наконец, полетел, стал пилотом, космонавтом или просто альпинистом-любителем.
Некоторые исследовали деньги и блага, а кто-то копался в радиоприемниках и
первых компьютерах; многие ошиблись, их путь затерялся в темных подворотнях нашей
юности. Только мы, оставшиеся в живых, еще храним наивный детский образ героев
пропавших экспедиций. </div>
<div class="MsoNormal">
Кажется, что учиться и исследовать непознанное это часть
«базовой комплектации» человека, но увы, этот навык очень быстро забывается,
стоит человеку достигнуть полюса, взобраться на Эверест, заработать денег,
взломать заветную компьютерную сеть или превысить дозу тяжелых наркотиков.
Многие просто останавливаются, когда им кажется, что началась взрослая, не
требующая навыков исследования, отвратительно монотонная жизнь. Саморазрушение
также заложено в нашу натуру, как и способность держать голову. Навык
исследователя умирает первым.</div>
<div class="MsoNormal">
Я видел разных клиентов. Среди них были молодые
предприниматели-хулиганы, заработавшие первый миллион долларов в двадцать с
небольшим лет, были зрелые поклонники учения «мы стали успешными благодаря
нечеловеческим усилиям, интенсивному труду и знаниям, полученным в западной бизнес-школе»,
были бандиты, пережившие девяностые, и их ровесники-интеллектуалы, которые за
счет гибкости своего ума, пережили бандитов. Некоторые мои западные клиенты –
бывшие дипломаты, отставные офицеры разных негласных служб, были среди них даже
гордые носители французской приставки “<span lang="EN-US" style="mso-ansi-language: EN-US;">de</span>”. Всех настоящих клиентов, которые в состоянии не только
потреблять, но и применять на практике результаты исследований, объединяет одно
интересное качество – они еще помнят, что такое узнавать мир. Я это называю «признать,
что был некогда день, когда ты не знал, как завязывать шнурки». Почему это так
важно? Да очень просто, эти люди еще готовы услышать неожиданную правду об окружающем
мире и научиться новому, принять ненеожиданные решения. Остальные только ждут,
что их ожидания будут оправданы в рамках согласованного бюджета. </div>
<div class="MsoNormal">
Самый настоящий, бесконечно мой свободный день закончился,
прошла и следующая ночь. За окном что-то косят, шумят машины. Утро нового дня. </div>
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:OfficeDocumentSettings>
<o:AllowPNG/>
</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>RU</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:EnableOpenTypeKerning/>
<w:DontFlipMirrorIndents/>
<w:OverrideTableStyleHps/>
</w:Compatibility>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="false"
DefSemiHidden="false" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="375">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="header"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footer"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="index heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of figures"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="envelope return"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="footnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="line number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="page number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote reference"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="endnote text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="table of authorities"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="macro"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="toa heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Bullet 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Number 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Closing"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="List Continue 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Message Header"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Salutation"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Date"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text First Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Note Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Body Text Indent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Block Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="FollowedHyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Document Map"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Plain Text"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="E-mail Signature"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Top of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Bottom of Form"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal (Web)"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Acronym"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Address"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Cite"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Code"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Definition"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Keyboard"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Preformatted"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Sample"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Typewriter"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="HTML Variable"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Normal Table"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="annotation subject"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="No List"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Outline List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Simple 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Classic 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Colorful 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Columns 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Grid 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 4"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 5"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 7"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table List 8"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table 3D effects 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Contemporary"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Elegant"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Professional"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Subtle 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 2"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Web 3"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Balloon Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Table Theme"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" QFormat="true"
Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" QFormat="true"
Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" QFormat="true"
Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" QFormat="true"
Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" QFormat="true"
Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" QFormat="true"
Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" SemiHidden="true"
UnhideWhenUsed="true" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="41" Name="Plain Table 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="42" Name="Plain Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="43" Name="Plain Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="44" Name="Plain Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="45" Name="Plain Table 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="40" Name="Grid Table Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="Grid Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="Grid Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="Grid Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="Grid Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="Grid Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="Grid Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="Grid Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="Grid Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="Grid Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="Grid Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46" Name="List Table 1 Light"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51" Name="List Table 6 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52" Name="List Table 7 Colorful"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="46"
Name="List Table 1 Light Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="47" Name="List Table 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="48" Name="List Table 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="49" Name="List Table 4 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="50" Name="List Table 5 Dark Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="51"
Name="List Table 6 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="52"
Name="List Table 7 Colorful Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Mention"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Smart Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Hashtag"/>
<w:LsdException Locked="false" SemiHidden="true" UnhideWhenUsed="true"
Name="Unresolved Mention"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:"Calibri",sans-serif;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
</style>
<![endif]--><br /></div>
Anonymoushttp://www.blogger.com/profile/05924111546126748160noreply@blogger.com0